Krok 1: ustal, co to za pismo
Na górze pisma znajdziesz podstawę prawną. Jeżeli wezwanie powołuje się na art. 272–274c Ordynacji podatkowej, to czynności sprawdzające – uproszczona weryfikacja deklaracji. Jeżeli to zawiadomienie o zamiarze wszczęcia kontroli (art. 282b) albo postanowienie o wszczęciu postępowania (art. 165), sytuacja jest poważniejsza i warto od razu skontaktować się z doradcą.
Krok 2: zapisz datę doręczenia
Termin na odpowiedź liczy się od dnia doręczenia, a nie od daty na piśmie. Zapisz, kiedy odebrałeś list albo kiedy pismo zostało odebrane w e-Urzędzie Skarbowym. Jeżeli wiesz, że nie zdążysz, możesz przed upływem terminu poprosić o jego przedłużenie – krótko uzasadniając, dlaczego potrzebujesz więcej czasu.
Krok 3: zrozum, o co pyta urząd
Najczęstsze wezwania dotyczą rozbieżności w JPK_VAT. Urząd widzi, że kontrahent wykazał fakturę wystawioną dla Ciebie, a Ty jej nie odliczyłeś – albo odwrotnie. Przyczyna bywa prozaiczna: faktura ujęta w innym miesiącu, błędny NIP, korekta, o której nie wiedziałeś. Zanim cokolwiek odpowiesz, porównaj wezwanie z księgami i dokumentami.
Krok 4: zdecyduj – wyjaśnienia czy korekta
- Błąd jest po Twojej stronie – złóż korektę JPK lub deklaracji i krótko poinformuj o tym urząd.
- Rozliczenie jest prawidłowe – złóż wyjaśnienia na piśmie, wskaż przyczynę rozbieżności i dołącz tylko te dokumenty, które ją wyjaśniają.
- Błąd zrobił kontrahent – wyjaśnij to urzędowi i poproś kontrahenta o korektę.
Czego nie robić
- nie ignoruj wezwania – brak odpowiedzi może skończyć się karą porządkową i kontrolą,
- nie składaj wyjaśnień „na szybko” przez telefon – są protokołowane i trafiają do akt,
- nie wysyłaj całych segregatorów – każdy dokument może rodzić kolejne pytania,
- nie składaj korekty „na wszelki wypadek”, jeżeli rozliczenie było prawidłowe.
Kiedy warto skorzystać z doradcy
Przy prostych rozbieżnościach często wystarczy pomoc księgowej. Doradca podatkowy jest potrzebny, gdy wezwanie dotyczy większych kwot, zwrotu VAT, kontrahentów lub łańcucha dostaw, gdy urząd wraca z kolejnymi pytaniami albo gdy w tle jest ryzyko kontroli. Doradca może też przejąć kontakt z urzędem jako pełnomocnik.
Najczęstsze pytania
Czy wezwanie oznacza, że będę miał kontrolę?
Nie. Większość czynności sprawdzających kończy się na wyjaśnieniach lub korekcie. Kontrola jest możliwa, gdy odpowiedź nie wyjaśni wątpliwości.
Czy mogę odpowiedzieć przez e-Urząd Skarbowy?
Tak, o ile urząd dopuszcza tę formę w danej sprawie. Odpowiedź można też złożyć listownie lub osobiście.
Artykuł ma charakter informacyjny i opisuje stan prawny na dzień publikacji. Nie zastępuje porady podatkowej w indywidualnej sprawie.

